【イメージカラーはYellow】
湯川家具（yukawa）のイメージカラーはイエロー。各店舗の外観や売り場通路などには、あざやかなイエローが効果的に使われています。「明るく!楽しく!元気!」な色彩のインパクトは、まさにyukawaの印象そのもの!スタッフたちも、「明るく!楽しく!元気!」な笑顔で、いつもお客様をお迎えしています。

【わくわくしちゃう「選ぶ楽しさ」】
湯川家具（yukawa）には、思わずわくわくしてしまうような「選ぶ楽しさ」があります。ファブリック製品や雑貨・小物・壁掛け時計　置時計　振り子時計の仕入れは、各ショップの女性スタッフが担当。
手頃な価格で品数が豊富、しかも、トレンドを押さえたかわいいものばかりなので選ぶのも楽しくなっています。　

【アイデアふくらむ「見る楽しさ」】
湯川家具（yukawa）には、カラフルなインテリア雑貨やファブリックを多彩に取り揃えた「見る楽しさ」があります。
店内には取扱い商品をアレンジした季節感あふれるルームディスプレイを展開。
新しいアイテムを発見したり、個性あふれるインテリアコーディネートのアイデアがふくらんだり。
見ているだけでも、いろんな楽しさを感じていただけます。

【なるほど納得!「体感する楽しさ」】
湯川家具（yukawa）には、商品の機能や品質、細部の造りや質感まで確かめられる「体感する楽しさ」があります。
商品にふれる。座ってみる。思いきり寝っ転がる。
すぐに買い換えができる道具ではないだけに、とことんまで納得してご購入いただけるようにしています。スタッフもとことんまでお付き合い。遠慮せずに、じっくりと体感してくださいね。

【商品開発にもお客様の声を生かして】
「もう少し明るい色に…」とか、「もっと仕切りを多く…」とか。
デザインやカラー、使い勝手や安全性など、あらゆるポイントにお客様の声を生かして、お客様の暮らしをより豊かに、素敵にするインテリアを提供したい。そう考える湯川家具（yukawa）では、毎週、バイヤーが販売員として店頭に立ち、お客様と直接対応しています。貴重で新鮮なご意見を生かして開発したオリジナル商品は、おかげさまで、どれも人気商品です。
また、海外商品も、海外仕入れ担当バイヤーが、東南アジアやヨーロッパ、アメリカなどの世界中を良い家具を求めて飛び回り、「お客様の声」を反映した買い付けを行っています。

【ムダな経費をとことん押さえてコストダウン】
湯川家具（yukawa）では、より良い品を、よりお求めやすい価格でお客様にご提供するため、製造現場でも、流通経路でもあらゆる合理化を展開してムダな経費をとことんまで押さえたコストダウンを追求しています。
自社倉庫を構えて受け入れ体制を強化し、コンテナ買いによる大量仕入れや共同仕入れを行って原価を圧縮したり、国内商品・海外商品を問わず、仲介業者や卸メーカーを極力避けたダイレクト仕入れで、中間マージンコストを押さえたり。
また、「お客様の声」をメーカーに直接伝えて、商品開発費分のコストダウンを実現したオリジナル商品をつくるなど、さまざまな努力と工夫でコストダウンに取り組んでいます。

【公的資格を持つスタッフがお手伝い】
小売業で唯一の公的資格である「販売士」。湯川家具（yukawa）には、この「販売士」資格を持つスタッフが各店舗で活躍しています。さらに、住まいと空間づくりには欠かせない資格「インテリアコーディネータ」試験に合格したスタッフも活躍中。サービスや接客の基本をしっかりと身に付けたスタッフが揃っているので、安心して何でもご相談ください。

【無料配達&据え付けのきめ細やかさが好評】
湯川家具（yukawa）では、お持ち帰り商品以外は、建物の階数、エレベーターの有無にかかわらず配達は無料（遠隔地は応相談）です。しかも、玄関先納品ではなくご指定の場所に据えつけも無料で行いますので、小さいお子さんのいるご家庭はもちろん、一人暮らしのおじいちゃん・おばあちゃんにも喜んでいただいてます。

【値引き分をプラスしないワンプライス】
「どのお客様にも同じ価格で販売する」のが湯川家具（yukawa）のポリシー。値引き分の価格を上乗せしないワンプライスでの販売なので、安心しておトクな買い物をしていただけます。
さらに競合他店の広告価格調査やバイヤーによる訪問価格調査もタイムリーに実施。チラシに表示された価格は、同条件・同商品であれば、常に湯川家具（yukawa）の方が安くなっています。しっかりチェックしてくださいね。